企業や店舗の売上を上げるためには、新規で獲得した顧客に商品やサービスをリピートして利用してもらうことが必要です。顧客の購買・利用率を示す重要な指標となるのが「リピート率」です。 そこで本記事では、リピート率の概念から、リ… (続きを読む)

近年、アプリを活用した販促は、飲食業界など多くの企業が取り入れている中、小売業界においても、アプリで販促を行う企業が年々増えているのです。「本日のチラシをもっと多くのお客様に届けたい」「お客様にもっと便利で楽しいお買い物… (続きを読む)

街で買い物をする際、利用することが増えた「デジタル会員証」や「会員証アプリ」。最近では、顧客管理や販促のためのツールとして「デジタル会員証」を導入する企業や店舗が増えています。本記事では、デジタル会員証の主な機能や導入メ… (続きを読む)

企業運営の際に必要不可欠なのが経営戦略・販売戦略を練ることです。そのためには顧客分析を行わなければいけません。様々な顧客分析の方法がありますが、効率よく顧客分析を行うためにおすすめなのが「LINE Meassaging … (続きを読む)

顧客の消費行動が変化した現代では、経営戦略・販売戦略を練るために顧客データ分析は欠かせません。中でも、購買履歴や商品の売れ筋傾向などを分析するために重要となるのが「POSデータ」です。店舗の売上状況を把握するため、POS… (続きを読む)