コラム

電話による予約のみ受け付けている場合、電話が繋がりにくく、予約が取りづらいという問題が発生したり、特に繁忙期には、職員の業務負担が増加していないでしょうか。 本記事ではLINE公式アカウントの機能拡張ツール「CN Gov… (続きを読む)

地方自治体がLINE公式アカウントを活用する内容は多岐にわたります。近年、LINEは住民とのコミュニケーションを円滑にするための重要なツールとして位置づけられています。本記事では自治体でのLINE公式アカウントの利用につ… (続きを読む)

LINE公式アカウントを運用する上で、顧客とのコミュニケーションに欠かせないチャット機能。2025年3月4日（火）にチャット機能の拡張版である、「チャットProオプション」がリリースされました。本記事では、チャットPro… (続きを読む)

近年、様々なシーンでデジタルの活用が活発になり、今ではイベントなどのチケットもデジタル化されています。 本記事では、そんなデジタルチケットのメリット・デメリットや種類、企業の導入事例を紹介します。 デ… (続きを読む)

昨今、アプリを活用した販促や集客を積極的に取り入れている企業・店舗が増加しています。そんな中で、アプリ開発・運用を検討中の事業者さまにとって、『アプリを収益化させるためにはどうしたらいいのか？』という点は気になるでしょう… (続きを読む)