LINE公式アカウントを運用していく上で、顧客満足度を高めるために重要なのが「セグメント配信」です。 しかし、標準機能だけでは高度なセグメントが難しいことをご存知でしょうか？そこでおすすめなのが、LINE公式アカウントと… (続きを読む)

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地方自治体のLINE公式アカウントの運用で友だち集めが課題とよく言われます。 そこで本記事では、 友だち集めに効果的なLINE広告をご紹介します。 LINE広告とは？ LINE広告は、月間9,700万人以上※が利用するコ… (続きを読む)

電話による予約のみ受け付けている場合、電話が繋がりにくく、予約が取りづらいという問題が発生したり、特に繁忙期には、職員の業務負担が増加していないでしょうか。 本記事ではLINE公式アカウントの機能拡張ツール「CN Gov… (続きを読む)

地方自治体がLINE公式アカウントを活用する内容は多岐にわたります。近年、LINEは住民とのコミュニケーションを円滑にするための重要なツールとして位置づけられています。本記事では自治体でのLINE公式アカウントの利用につ… (続きを読む)