電話による予約のみ受け付けている場合、電話が繋がりにくく、予約が取りづらいという問題が発生したり、特に繁忙期には、職員の業務負担が増加していないでしょうか。 本記事ではLINE公式アカウントの機能拡張ツール「CN Gov… (続きを読む)

地方自治体がLINE公式アカウントを活用する内容は多岐にわたります。近年、LINEは住民とのコミュニケーションを円滑にするための重要なツールとして位置づけられています。本記事では自治体でのLINE公式アカウントの利用につ… (続きを読む)

LINE公式アカウントを運用する上で、顧客とのコミュニケーションに欠かせないチャット機能。2025年3月4日（火）にチャット機能の拡張版である、「チャットProオプション」がリリースされました。本記事では、チャットPro… (続きを読む)

LINE公式アカウントを販促に使っている企業さまからよく聞くのが といったご意見やご相談です。 もちろん、運用方法等である程度カバーはできますが、本格的にLINE公式アカウントで集客や販促を狙いたい企業さまは、LINE公… (続きを読む)

あなたがお持ちのスマートフォンには、「LINE」のアプリは入っていますか？ 国内の月間利用者数9,600万人、実に日本人口の約80％が利用している（※1）LINEですが、近年、LINEを利用してデジタル販促やセールスを行… (続きを読む)